سؤال حول عدم قراءة رقم الوثيقة لتسليم الظرف الخاص بالرقم السري

السلام عليكم 
هل حدث معكم هذا 
عند تسليم الظرف فى التطبيقة  delivrance  والخاص بـ  Pin  عند سحب البطاقة على القارء 3M لايتم قراءة  رقم الوثيقة 
لاحظنا بعض البطاقات الكتابة غير واضحة  كود بار  
هل لديكم جواب

لا أخي لم يحدث لنا مثل هذه الحالة
و لكن و حسب ما أعتقد قم باعادة تسجيل البطاقة ثم قمت بتسليم الظرف

نعم يحدث هذا كثيرا خاصة مع أجهزة RTE6701 الكلاسيكية التي كانت تعمل بها الدوائر من قبل، لأن هذا النوع من Lecteurs de Bande MRZ خاص بجوازات السفر،
وإذا استمريت بالمحاولة فإن البطاقة تخدش،

النصيحة استعمال Lecteur من النوع الجيد، 3M CR 100 Document Reader