ما هو الإشراف ؟؟؟
------------------------------------
اخواني وأخواتي فـــي الله، الإشراف ليس مجرد لقب يسعى الجميع للحصول عليه،
ليس سلطته لحذف و تثبيت المواضيع و إنمـا الإشراف له واجبات و التزامات أرجو
قراءة هذا الموضوع لتعرف ما معنى أن تكون مشرف؟
من هو المشرف و ما هي واجباتـــه؟
-------------------------------------------------------
فالمشرف هو مساعد الإدارة و ويتم إختياره بعد طرح طلبه للنقاش بين المشرفين و أيضا لكثرة تواجده بالمنتدى
و كذلك يكون لديه أسلوب معين لحل أي إشكال و قدرته في التعامل، لذلك يعتبر الإشراف أحيانا نقطة ضعف للشخص لأن وضعه يجعله في موقع مسئولية ..

من المعروف -بشكل عام- أن المشرف يلتزم بالقوانين أكثر من العضو، فإذا أصبحت مسؤولاً و مشرفاً، أظن أنه عليكَ مراجعة قوانين المنتدى و قراءتها من جديد، حتى لا تقع في خطر الخطأ، فالمشرف قدوة للأعضاء، فماذا إذا رأى
الأعضاء مشرفهم يخالف قوانين المنتدى؟ و ماذا إن رأوه يضع قوانيناً على القسم نفسه ثم يخالفها؟ هذه مشكلة، لأننا إن لمنا الأعضاء فسيتحججون مباشرة أن المشرف نفسه يخالف؛ لا أقول أن تشد على نفسك و عليهم، و ألا تشاركهم في جدّهم و لهوهم، لأن هذا مطلوب، لكن إحرص دائماً قبل أن تطرح مشاركتك أن تتذكر قوانين المنتدى أو قوانين القسم، فإن رأى الأعضاء المشرف ينصحهم بألا يشتموا الآخرين إذا غضبوا ثم يفعلها هو، لن يكون له قيمة أو احترام لديهم.
باختصار، عندما تصبح مشرفاً، ستكون مراقباً ممن حولك، و أخطاؤك ستحسب عليك أكثر من الأعضاء أنفسهم.
و إن خفت من هذه المسؤولية فستكون مخيفة، لكن إن تذكرت أنها أمر أساسي لكل مشرف و عضو، فلن تخطئ أصلاً من داخل نفسك.
----------------------------------
ومن واجبات المشرف
1- مراقبة
2- تنظيم
3- قيادة
***********
1- المراقبة... كيف ؟

هو ملاحظة كل المشاركات و الردود و مدى ملاءمتها مع قوانين المنتدى

وبالتالي التدخل في أسرع وقت إما لحذف المواضيع غير المناسبة أو الكلمات الخارجة عن قوانين المنتدى ..

وهذا يتطلب تواجد المشرف بشكل يومي أو شبه يومي

وعند حذف الموضوع ينبغي أن يحذف بطريقة راقية أولا شكر صاحب المقال

ومن ثم وضع رابط نفس المقالة السابقة

................ ................ ................ ................ ...............


2- التنظيم ...

وهذا عملية إدارية معينة تتم بين المدير العام و المشرفون العوام

وبقيه المشرفين أحيانا في تنظيم المواضيع بين الأقسام لان البعض يخطئ

في القسم المراد و البعض الأخر يكتب مواضيع أكثر مما يجب و كذلك أكثر من عضو يكتب نفس الموضوع ..

فهذه تتطلب معرفة القديم و الحديث و التنسيق مع العضو الكاتب

حيال التنبيه عن المواضيع المكررة وهكذا ..

................ ................ ................ ................ ................

3-القيادة...

وهذا هو صلب الموضوع في إدارة الحوار مع المشاركين

لأنه أحيانا يكون هناك اختلاف في وجهه نظر مما يتطلب تدخله في الوقت المناسب

إما توضيح الصورة للعضو المخطئ أو قفل الموضوع عن النقاش

ومناقشة الأعضاء مباشرة لحل أي إشكال. و هذا من أهم واجبات المشرف .

و كذلك أيضا مشاركة الأعضاء مواضيعهم للرفع من روحهم المعنوية و هذا من واجبات المشرف

................ ................ ................ ................ ................ ........
الخطوات التي يمكن أن يقوم بها المشرفين للحفاظ على رقي المنتدى ؟؟؟

1. عدم التمييز بين الأعضاء مهما كان ...
2. التواجد باستمرار و التدخل المباشر في حل أي قضية.
3. مراقبة المواضيع المميزة و الإشادة بصاحبها و تثبيتها .
4. مشاركة الأعضاء مواضيعهم .
5. الرد بأسلوب يرفع من معنويات كاتب المقالة.

أيها الأعضاء، المشرف ليس معصوماً

ليس معصوماً، فإن أخطأ المشرف فلا تقيموا الدنيا و تكثرون الشكوى و الاعتراض عليه، بل انصحوه جانباً في رسائل خاصة إن وجدت أو رسائل الزوار مثلاً آو تنبيه في رد، و ان اشتكيت على مشرف فأته بطريقة التساؤل، فمثلاّ إن قام أحدهم بحذف ردك أو موضوعك فاطرح استفساراً متسائلاً فيه عن اختفاء ردك أو موضوعك من المنتدى وأين ذهب، وستجد الرد، أما أن تدخل غاضباً مزمجراً لأنهم حذفوا ردّك، و هم ليسوا بمستواك، فهذا غير مقبول. ارفق بهم فهم يخطؤون أيضاً.

في الأخير لا أنسى أن أوجه تحية تقدير لكل مشرف أو مراقب ينشط في هذا المنتدى بدون أن ننسى صاحب الفضل بعد الله السيد مدير المنتدى

إن بدا منا التقصير سؤالنا عفوكم...


لقد خلقنا بشرا و كمالنا لا يدوم...

 نتمنى تفهمكم