العيب فينا ام في زماننا

المشكلة أختي الكريمة أن جميع البلديات و الدوائر لم ترق إلى مستوى مفهوم المؤسسة التي تسير و تعمل بصرف النظر عن وجود المسؤول أو غيابه ...لأنه من المفترض أن تتكفل الإدارة بكل مشكلات المواطنين و لا يبقى منها للمسؤول إلا ما يتطلب إتخاذ القرار و حتى في هذه الحالة على الإدارة أن تعرض مشكلة المواطن على المسؤول و لا تنتظر من المواطن أن يذهب لمقابلة المسؤول ....
و لكن مع الأسف هناك سلوك من بعض الموظفين يرمي بالكرة دوما في ملعب المسؤول مما يؤثر على سمعة المسؤول في نظر المواطنين.
و هناك من المسرولين من لا يمنح أي هامش لموظفيه من أجل التكفل بهذه المشكلات و إتخاذ القرارات بشأن ما يعرض عليهم.

أما بالنسبة للمواطن ... ماذا أقول لك ... المواطن على حق دوما .... الجزائري معروف بأنه إنسان يعرف قدره و يقف عنده ... متى عرف المواطن حقه القانوني فلا يطالب بأكثر منه .. و هنا أعود إلى الإدارة لكي أحملها مسؤولية غياب قنوات الإتصال و ضعف وظيفة الإعلام ....

و يبقى في الأخير أن أعترف بأن هناك بعض المواطنين من فئة خاصة جدا جدا ... و لكننا لا نستطيع تغيير عقلية المواطن قبل أن ننتهي من تغيير عقلية الإدارة.