السلام عليكم ورحمة الله 
هل هناك حقا قانون يمنع الحصول على المنح العائلية
ان تعدت المدة اربع سنوات ولم تقم بدفع الملف لدى المصلحة المختصة
ويقال انه تحتسب المنح العائلية من اليوم الذي ادعت فيه الملف فقط 
ام السنوات السابقة ليس لك الحق
ارجو المساعدة
لان والدي رحمه الله لم يتقضا المنح العائلية مدة اكثر من عشر سنوات
من تاريخ الحصول على التقاعد
لانه لا يعرف 
وادارة صندوق التقاعد وجدت الحجة
بانه عندما حول ملفه الى الصندوق لم يقم بي وضع ملف و شهادة عائلية لدي مصلحة المنح العائلية
وانا يوجد عندي شك في كلامهم لكن ما باليد حيلة
ارجو المساعدة ان كان هناك حقا قانون يمنع ذلك
ارجوكم ارجوكم
وباراك الله فيكم