السلام عليكم ورحمة الله
صدافنا ان هناك ظرف بطاقات بيومترية لدى محاولة تسجيله تظهر القائمة لكن تنقص منها إحدى البطاقات في القائمة رغم وجودها بالظرف ووجود القائمة المرفقة بالظرف كاملة غير منقوصة أي تجد 90 بطاقة تعريف بالظرف و90 إسما بالقائمة المرفقة مع الظرف لكن في Portail تظهر فقط 89
كيف يتم إعادتها إلى المركز؟ بما أنه لم تسجل أصلا ولا يمكن طباعة وثيقة الاسترجاع لها