مشكل في الشريحة

اثناء عملية تسليم الوثيقة ( جواز سفر بيومتري) , شريحة الجواز غير صالحة ...ممكن الخطوات بالتفصيل لكيفية ارجاع الوثيقة .

السلام عليكم : 1-إذهب إلى postتسليم الوثائق
2-إختر عملية إرجاع الوثائق.
3-أدخل برقم الملف والجواز
4- يطلب منك قراءة الجوازب:lecteur mrzed
5-إختر سبب الإرجاع الشريحة غير صالحة.
6-تأكيد من طرف رئيس المصلحة.
7-طباعة قسيمة الإسترجاع .
8- إرسال الجواز بمراسلة إلى D.T.D.S.وشكرا.