المنتدى مهنى اجتماعى حوارى تعليمي ، يهدف بصفة عامة إلى تنمية المهارات القانونية والفكرية والمهنية للموظف العام ، وبصفة خاصة إلى تقديم المساعدة لشاغلى الوظائف العمومية فى الجزائر ، وتبادل الخبرات والانشغالات مع اخوانهم الموظفين الحكوميين العرب.
السلام عليكم، اثناء قيام زميلتي بالتدقيق أخطات في اختيار جنس المعني بطلب جواز السفر وكانت قد ثبتت المعلومات و لم تستطع تصحيح الخطأ فقام رئيس المصلحة بإلغاء الملف و اعادة اخذ المعلومات من جديد برقم جديد لذا اطلب منكم توضيح كيف يتم تصحيح مثل هذه الاخطاء دون اللجوء لإلغاء الملف.
قم بحجزه عادي ولما يصل الملف إلى المصادقة قم بتعدبل الجنس ولما تقوم بذلك سيطلب منك كلمة السر للعون المكلف بالمصادقة لأنك غيرت الرقم التعريفي الوطني ادخلها وتنتهي المشكلة إن شاء الله
في كل مراحل حجز المعلومات لا داعي لحذف الملف ، فبعد التثبيت يمكن تصحيح الخطأ اثناء عملية التصديق ، وحتى بعد التصديق يمكن تصحيح المعلومات من خلال عملية تغيير حالة الملف ( للتدقيق ...للتثبيت ..للتصديق ..) حيث يتم ارجاع الملف الى حالة سابقة .. لكن بعد عملية التثبيت التي تلي عملية التصوير (enrolm) هنا لا يتم التصحيح إلا بعد الغاء الملف ...
العمل : مسؤول قواعد المعطيات و المنظومات المعلوماتية
تمت المشاركة الأربعاء 01 فبراير 2017, 18:43
تم استخراج جواز سفر بيوميتري من دائرة تتبعها بلدية إقامته . و بعد مدة غير هذا المواطن بلدية إقامته فطلب المواطن بطاقة تعريف عن طريق الأنترنات . لما وصلت بطاقة تعريفه إلى البلدية الجديدة تبين أن جنسه خطأ . حيث أنه مذكر وورد خطأ فذكر بأنه أنثى . بعد الإتصال بالهاتف تبين أن هذا المواطن إتصل بالدائرة التي إستخرج منها جواز سفره فقاموا بإجراءات الإرجاع و عاودوا له جواز سفر جديد .
ما هي إجراءات الإسترجاع لكي نتمكن من إرجاع هذه البطاقة إلى المركز .
العمل : مسؤول قواعد المعطيات و المنظومات المعلوماتية
تمت المشاركة الأربعاء 01 فبراير 2017, 18:44
تم استخراج جواز سفر بيوميتري من دائرة تتبعها بلدية إقامته . و بعد مدة غير هذا المواطن بلدية إقامته فطلب المواطن بطاقة تعريف عن طريق الأنترنات . لما وصلت بطاقة تعريفه إلى البلدية الجديدة تبين أن جنسه خطأ . حيث أنه مذكر وورد خطأ فذكر بأنه أنثى . بعد الإتصال بالهاتف تبين أن هذا المواطن إتصل بالدائرة التي إستخرج منها جواز سفره فقاموا بإجراءات الإرجاع و عاودوا له جواز سفر جديد .
ما هي إجراءات الإرجاع لكي نتمكن من إرجاع هذه البطاقة إلى المركز .
العمل : مسؤول قواعد المعطيات و المنظومات المعلوماتية
تمت المشاركة الأربعاء 01 فبراير 2017, 18:45
تم استخراج جواز سفر بيوميتري من دائرة تتبعها بلدية إقامته . و بعد مدة غير هذا المواطن بلدية إقامته فطلب المواطن بطاقة تعريف عن طريق الأنترنات . لما وصلت بطاقة تعريفه إلى البلدية الجديدة تبين أن جنسه خطأ . حيث أنه مذكر وورد خطأ فذكر بأنه أنثى . بعد الإتصال بالهاتف تبين أن هذا المواطن إتصل بالدائرة التي إستخرج منها جواز سفره فقاموا بإجراءات الإرجاع و عاودوا له جواز سفر جديد .
ما هي إجراءات الإرجاع لكي نتمكن من إرجاع هذه البطاقة إلى المركز .
العمل : مسؤول قواعد المعطيات و المنظومات المعلوماتية
تمت المشاركة الأربعاء 01 فبراير 2017, 18:47
تم استخراج جواز سفر بيوميتري من دائرة تتبعها بلدية إقامته . و بعد مدة غير هذا المواطن بلدية إقامته فطلب المواطن بطاقة تعريف عن طريق الأنترنات . لما وصلت بطاقة تعريفه إلى البلدية الجديدة تبين أن جنسه خطأ . حيث أنه مذكر وورد خطأ فذكر بأنه أنثى . بعد الإتصال بالهاتف تبين أن هذا المواطن إتصل بالدائرة التي إستخرج منها جواز سفره فقاموا بإجراءات الإرجاع و عاودوا له جواز سفر جديد .
ما هي إجراءات الإرجاع لكي نتمكن من إرجاع هذه البطاقة إلى المركز .
اولا وقبل كل شيء قم بطبع وثيقة الإرجاع من جهاز التسليم في البرنامج يوجد خانة إرجاع الوثيقة قم بطبعها مبينا سبب الإرجاع + الوثيقة المسترجعة + رسالة إلى مدير التنظيم تحت إشراف رئيس الدائرة وارسلهم كلهم مع ترك نسخة منهم