اخواني ارجوا منكم المساعدة لشخص ضاعت له بطاقة التعريف البيومترية حال استلامها ضاعت منه في 2016 عندما كانت بطاقة التعريف البيومترية تستخرج من الدائرة وعندما حولت الى البلدية لا يوجد ملفها في قاعدة البيانات وعند تجديد بطاقة التعريف البيومترية يطلب منا رقم بطاقة التعريف البيومترية القديم مع العلم انه لم يحتفظ بنسخة من بطاقة التعريف وعندما ذهب الى مقر الدائرة لطلب رقم بطاقة التعريف لم يعطوه اياه فما الحل ارجوكم.