سلام عليكم ............
بعد بدا عملية حجز بطاقات التعريف الوطنية البيومترية بناءا على تعليمة الخاصة بذلك
تقدم احد المواطنين لطلب بطاقة التعريف البيومترية و له ما طلب الى هنا عادي ------------
بعد اسبوع عاد نفس الشخص يطلب جواز السفر البيومتري بعد عملية الحجز و صلنا الى المصادقة
رفض المصادقة بسبب وجود رقم تعريفي مطابق للرقم الجديد و هو فعلا يوجد و ذلك لبطاقة التعريف الوطنية البيومترية
كيف احل هذا المشكل مع العلم انه لا توجد في التطبيقة ايقونة تحجز من خلالها الاشخاص طالبين بطاقة التعريف الوطنية
جواز السفر ...