- إدريس رحمونموظف مرسم
-
الاقامة : saida
المشاركات : 23
نقاط : 33
تاريخ التسجيل : 05/11/2016
العمل : saida
تمت المشاركة الثلاثاء 18 أبريل 2017, 20:40
عند محاولتنا إدراج ملف جواز سفر لأحد المترشحين لشهادة البكالوريا و المتحصل على بطاقة تعريف بيومترية، لم نتمكن من ذلك و في مرحلة التدقيق تظهر ملاحظة أن المعني متحصل على جواز سفر من قبل - اذا كنت تريد التجديد أكد ذلك- علما و أن المعني تلميذ لم يسبق له الحصول على جواز سفر، حدث هذا الأمر مع أكثر من ملف......أرجوا المساعدة إن أمكن.تقبلوا تحياتنا.
- tagahموظف درجة 1
-
الاقامة : واد القصب
المشاركات : 55
نقاط : 58
تاريخ التسجيل : 14/12/2016
العمل : موظف
تمت المشاركة الأربعاء 19 أبريل 2017, 20:12
السلام عليكم : فعلا عندما يسبق لك استخراج بطاقة تعريف وطنية لشخص ما (طالب)، فإنه وبمجرد معالجة ملف جواز سفر لنفس الشخص تظهر رسالة تعلمكم ان الشخص مسجل من قبل في قاعدة البيانات .. هل تريد التأكيد .. وبمجرد التأكيد ستواصل العملية بصفة عادية
- إدريس رحمونموظف مرسم
-
الاقامة : saida
المشاركات : 23
نقاط : 33
تاريخ التسجيل : 05/11/2016
العمل : saida
تمت المشاركة الأربعاء 19 أبريل 2017, 21:04
شكرا أخي الإفادة، و لكن الرسالة في مثل هكذا حالات تقول بأن الشخص يملك جواز سفر بيومتري، و إذا اردت التجديد أكد ذلك، هذا ما اردت الإجابة عنه و هل تعرضتم لهذه الحالات من قبل.....شكرا إخوتي
- reass07موظف درجة 1
-
الاقامة : تبسة
المشاركات : 67
نقاط : 77
تاريخ التسجيل : 21/10/2013
العمل : موظف
تمت المشاركة الخميس 20 أبريل 2017, 23:53
أجل أخي الكريم كلنا تتعترضنا هذه الحالات قم بالتأكيد فقط عن طريق حساب رئيس المصلحة عندما يطلب منك ذلك التطبيق
هناك أمر آخر يحدث أن لا يتم التأكيد رغم إعطائه كلمة المرور قم بإدراج الملف بحساب عون أخر ثم لما يطلب تأكيد رئيس المصلحة قم بتأكيد الطلب
فقط تأكد من أنه فعلا الشخص تم إستخراج بطاقة تعريف له من قبل
بالتوفيق
هناك أمر آخر يحدث أن لا يتم التأكيد رغم إعطائه كلمة المرور قم بإدراج الملف بحساب عون أخر ثم لما يطلب تأكيد رئيس المصلحة قم بتأكيد الطلب
فقط تأكد من أنه فعلا الشخص تم إستخراج بطاقة تعريف له من قبل
بالتوفيق
- إدريس رحمونموظف مرسم
-
الاقامة : saida
المشاركات : 23
نقاط : 33
تاريخ التسجيل : 05/11/2016
العمل : saida
تمت المشاركة الجمعة 21 أبريل 2017, 19:48
مشكورين إخوتي على التواصل،بارك الله فيكم.
صلاحيات هذا المنتدى:
لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى