confirmer demande valide passeport

السلام عليكم يا جماعة ما الحل لمن صادفه هذا المشكل

هذا الشخص يحوز على وتيقة بيومترية و في لديه جواز سفر بيومتري 
استدعي صاحب الطلب و استفسر منه هل يحوز على وتيقة بيومترية وهذه الرسالة تعني ازدواجية الطلب قم بحدف الملف وقم بتجديد وليس اول مرة
السلام عليكم

قمنا بالعملية كما تقول واتبعنا خطوات التجديد لكن عند المتابعة عبر الشبكة نجد نفس الرسالة قمنا بتحرير رسالة ادارية وارسلناها بالفاكس للتأكيد لحد الآن دون رد
ليس امامنا سوى الانتظار

قم بتدقيق في المعلومات المحجوزة في الغالب يكون عدم تطابق المعلومات المحجوزة
مثلا سنة التسجيل رقم السجل أو تاريخ الميلاد

السلام عليكم المشكل ليس في الشخص الذي قام بايداع الملف لدى بلديتكم لان حسب الصورة يوجد شخص آخر بنفس المعلومات قام بايداع أو استخرج وثيقة بيومترية من ولاية سوق أهراس بلدية واد كبيريت الذي هو من نفس مواليد العام و نفس رقم عقد الميلاد
كل ما عليك التحقق من معلومات الملف الذي لديك و تحرير رسالة او ارسالها الى مديرية السندات و الوثائق المؤمنة بالجزائر العاصمة.